よくある質問
会員証について
会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか？
会員証はファンクラブイベント等の際に必要となります。
紛失された場合は再発行の手続きを行なってください。
※再発行には約2ヶ月程お時間がかかります。
※再発行に約2ヶ月のお時間がかかる事から、会員有効期限が2ヶ月未満の方はお受け出来ません。
再発行手続きを行なう前に、更新手続きを行なってください。
※郵便局の振込手数料はご自身のご負担になります。
※お振込のお控えが会員証の代わりになりますので、会員証が届くまで必ず無くさないよう保管してください。
※会員証を不正に取得、使用された場合にはファンクラブ会員から除名する場合もございますので予めご了承ください。
《会員証の再発行の手続き方法》
郵便局に備え付けの「払込取扱票」に以下の必要事項をご記入の上、再発行手数料￥1,200をお振込ください。
【口座番号】 00160-7-667721
【加入者名】 コロポックル
【通信欄】 会員証再発行希望・会員番号・氏名・住所・電話番号
それでも解決しない場合は、下の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。